暴雪收回《魔兽世界》台服运营权三大原因

Blizzard Entertainment 日前宣布，自2015年7月1日起，将于台湾、香港与澳门等地直接营运《魔兽世界》，这将继《星际争霸2》、《暗黑破坏神 3》、《炉石传说》及《风暴英雄》之后，成为第五款由Blizzard在台、港、澳直营的游戏。

因应《魔兽世界》的持续成长及Blizzard旗下产品的多样化，我们认为现在是于台、港、澳直营《魔兽世界》的适当时机。我们相信这个转变，会为 Blizzard 在未来的游戏营运上，带来一致性的综效，并帮助我们尽可能提供玩家最好的游戏体验。

Blizzard 亚太区董事总经理 Michael Fong表示：「我们非常感谢智凡迪科技的努力，他们一直是很棒的合作伙伴。未来，我们将在金流以及《星际争霸II》、《暗黑破坏神III》的实体产包通路经销，继续与智凡迪合作。我们感谢并祝福智凡迪未来有更好的发展。

台湾暴雪总经理Eddy Meng 孟庆良针对《魔兽世界》直营化后将带来的改变，以及未来暴雪在台湾区的发展策略，在记者会上与媒体及台湾玩家分享三大理由「提高营运产品效率、能直接与玩家接触、对台湾市场发展前景深具信心」，并感谢过去智凡迪对于《魔兽世界》的付出及贡献，没有智凡迪就没有现今的台港澳区《魔兽世界》。

Blizzard 直营《魔兽世界》会带来什麽改变?

Blizzard 首先针对最关键的《魔兽世界》玩家发表了「不需要任何额外的动作」的无痛转移承诺，所有原本《魔兽世界》的玩家不需要特别进行转移或其他动作，转移期间由智凡迪将与暴雪通力合作，在不影响玩家的权益以及游玩体验上，除了关机维修时间以外不会有任何停机的动作，Blizzard Taiwan 已投入上亿台币的资金在台北建设全新数据中心、服务器及硬件设备。而玩家原本的帐号资料、战网点、游戏资料、登入游戏、安全验证等各方面不会有任何影响。

而智凡迪在《魔兽世界》由暴雪直营之后，合作关系也并非终止，而是改变。Blizzard 旗下的实体产包像《星际争霸2》、《暗黑破坏神3》等是依然由智凡迪负责，而未来也可能还是考虑与在台经验丰富的智凡迪合作，而现金流付费渠道由于 MyCard 已合作多年，并不会有任何改动，另外 《魔兽世界》全新客服中心也是由暴雪与智凡迪双方合作成立，但引进 Blizzard 在全球营运的技术工具、以及流程，要给台港澳玩家等同于 Blizzard 全球的服务品质。

另外暴雪也提到，除了先前所述的硬件设备投资，为了 直营《魔兽世界》，从去年开始开出职缺不断招募当地人才为此作准备，这同时也创造了许多工作机会，希望有热血玩家可以一同加入 Blizzard 这个大家庭，共同为带给使用者最好的游戏体验一同努力。

Blizzard 直营《魔兽世界》的动机考量

现况除《魔兽世界》，Blizzard 旗下作品如《星际争霸2》、《暗黑破坏神 3》、《炉石传说》及《风暴英雄》皆由是暴雪直营。Blizzard 指出，过去《魔兽世界》以代理方式营运，有许多事情都必须跨部门以及单位进行沟通，而这些沟通整合工作的复杂度，将随著产品数量增加而与日递增，考量尚未推出的作品如《守望先锋》在内，Blizzard 在拥有六款产品的情况下，为了简化营运模式，将《魔兽世界》收回直营，有利于简化整体营运模式，能够提供更完整迅速的服务。

Blizzard 想透过直营《魔兽世界》更直接与玩家接触，以「聆听玩家声音」、「维护玩家权益」、「透明直接的与玩家沟通」等方式，带给玩家不论游戏内外更好的体验。至于玩家高度关注的「外挂」问题，暴雪也确实有注意到，更把这列为最高优先的处理事项，但与其给玩家口头支票，不如在有成果时与玩家分享，未来将会有很多机会透露更多细节。

提到未来在台湾的发展，暴雪深具信心，Eddy 指出《魔兽世界》目前已完成第一个十年，非常期待能迈向二十周年，而除了《魔兽世界》以外，暴雪旗下的产品线也将当完整，不论是已经上市的产品，以及下周要公开测试的《风暴英雄》，还有 2014 Blizzcon 公布的《虚空之遗》、《守望先锋》，都将有机会带给台湾玩家，Eddy 认为台湾市场迅速且竞争激烈，但更重要的理由是台湾玩家对于暴雪游戏的喜爱，未来将持续深入耕耘台湾市场。

台湾暴雪总经理Eddy Meng 孟庆良在会后的媒体提问时间中，藉由财经媒体对于智凡迪股权的变化疑问，做出澄清，Blizard 与智凡迪单纯是合作关系，没有持股的投资关系。另外在直营后是否会有典藏版实体产包在台发行则表示持续正在进行努力争取。

智凡迪感谢暴雪肯定，承诺持续强化合作互动

暴雪公开记者会发表直营《魔兽世界》之后，智凡迪科技同时也发表声明，未来双方以专职分工的形式，强化原有之合作互动，继续全力支持《魔兽世界》这款优质线上大作。并感谢暴雪提供营运《魔兽世界》的难得机会，让十年来认真经营《魔兽世界》的智凡迪屡创佳绩，同时也感谢暴雪给予智凡迪经营成果高度的肯定，过去十年来的合作让彼此获益良多，智凡迪对《魔兽世界》热爱与呵护并不亚于任何人，期待。期待所有玩家朋友们，继续支持暴雪与智凡迪的优质游戏。