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主动防御系统加载失败的解决方案

时间：2014/10/20 17:15:12 编辑：Ocean

主动防御系统:

为了保障游戏帐号安全，保护玩家合法权益，创造一个公平的游戏环境，《桃花源记》在游戏中加载了“主动防御系统” ;该系统在游戏启动时被使用，当该系统加载失败时，出于帐号安全考虑，角色将会被系统踢下线！并弹出如下提示：

主动防御系统加载失败的解决方案

如果遇到该情况，可对照加载失败原因采取相应解决措施。如仍不能解决，请登录 客户服务专区 提交问题，我们会尽快帮您解决。

加载失败原因及解决办法：

1.外挂或非法程序故意阻止主动防御的加载。

解决方法：请下载 桃花源记驱动修复.bat文件并运行。重新启动电脑再次运行游戏

2.非管理员权限登录游戏。

解决办法:使用管理员账户登录系统。

Vista、Win7启动游戏时请右击桃花源记.exe，选“以管理员身份运行”启动游戏；

建议默认设置管理员权限，具体操作 点击这里 查看。

3.登陆游戏时，遇杀软提示驱动“apf003.sys”“apl003.sys”，选择了“阻止。

解决办法：杀软提示“apf003.sys”“apl003.sys”时，选择“允许”。如果曾多次选择过“阻止”，建议使用 桃花源记驱动修复.bat 修复后重启电脑，重新运行游戏。

4.系统更新微软发布的系统补丁后，未重启电脑。

解决办法:重启电脑，再运行游戏。

5.外挂程序破坏了确认文件，或是手动删除了驱动文件。

解决方案：加载失败后双击游戏目录下的检测,如弹出对话框提示游戏已损坏, 请重新安装游戏。

6.网吧管理软件拦截驱动

解决方案：联系网吧管理员，将thsken.sys、thyj.sys设置为安全驱动

其他解决方案

请登录 客户服务专区 提交报错信息,格式如下：

错误原因:    主动防御系统加载失败。

您的ID:      XXXX

登录服务器:  XXXX

登录时间:    X年X月X日X时

所用系统:    XXXX

所用杀毒或者安全软件的软件名以及版本号：

以下仅为网吧用户填写:

所在网吧使用的网吧管理软件名: 

软件号:  XXXX

版本号:  XXXX

备注:

1.     如何查看电脑系统信息？

Windows xp用户，请右击桌面上的“我的电脑”—“属性”—“常规”—“系统”中的内容；

Vista、Win7用户，请右击桌面上的“计算机”—“属性”—“windows版本”中的内容。

2.     vista/win7 进游戏时，如何手动设置就拥有管理员权限？

选择开始—控制面板—用户账户—打开或关闭用户账户—使用账户控制您的计算机将前面的√去掉后；

如果是win7用户，必须是管理员账户，选择控制面板—用户账户—更改用户账号控制设置 改为从不通知；

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